Política de Privacidade
Última atualização: outubro de 2026. Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD, Regulamento UE 2016/679).
1. Quem somos e como nos contactar
A DigitalBoost é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.
Para qualquer questão sobre privacidade e proteção de dados, contacta-nos:
- Email: [email protected]
- Geral: [email protected]
- Telefone e WhatsApp: +351 928 353 824
- Website: digitalboost.pt
2. Que dados recolhemos
Este website não tem formulários próprios. Os dados chegam-nos apenas por duas vias, que escolhes tu:
- Marcação no calendário (TidyCal): o nome, o endereço de email e as respostas que introduzires ao escolher um horário são recolhidos e tratados pelo TidyCal, que nos disponibiliza esses dados para realizarmos a reunião.
- Mensagem por WhatsApp: o teu número de telefone, o nome de perfil e o conteúdo das mensagens que nos enviares são tratados através do WhatsApp.
Podemos ainda recolher dados técnicos de navegação, como parâmetros de campanha (por exemplo, a origem do anúncio que te trouxe até aqui), para percebermos o que funciona.
3. Para que utilizamos os teus dados
- Responder ao teu pedido e organizar a reunião de 40 minutos
- Preparar e enviar uma proposta comercial
- Comunicar contigo durante a prestação do serviço, caso o contrates
- Cumprir obrigações legais e contratuais
Não usamos os teus dados para newsletters ou marketing sem o teu consentimento explícito. Não vendemos nem cedemos os teus dados a terceiros para fins comerciais.
4. Base legal do tratamento
- Consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a): ao marcares uma reunião no calendário ou ao enviares-nos uma mensagem por WhatsApp, aceitas que tratemos os dados fornecidos para te contactar.
- Diligências pré-contratuais e execução de contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b): quando o tratamento é necessário para preparar ou executar a prestação de serviços.
- Obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, al. c): quando a lei o exige.
5. Com quem partilhamos os teus dados
Partilhamos dados apenas na medida do necessário, com:
- Fornecedores tecnológicos: alojamento do website, ferramentas de email, CRM e gestão de projetos, o serviço de calendário de marcação (TidyCal) e o WhatsApp (Meta). Atuam como subcontratantes e estão sujeitos a obrigações de confidencialidade.
- Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.
Não transferimos os teus dados para fora do Espaço Económico Europeu sem as garantias adequadas previstas no RGPD.
6. Por quanto tempo guardamos os teus dados
- Pedidos sem conversão em cliente: no máximo 12 meses após o último contacto.
- Dados de clientes: durante o contrato e 5 anos após o seu termo, para cumprir obrigações legais e fiscais.
Depois destes prazos, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.
7. Os teus direitos
Ao abrigo do RGPD, tens direito a:
- Acesso: pedir uma cópia dos dados que temos sobre ti.
- Retificação: corrigir dados incorretos ou incompletos.
- Apagamento: pedir a eliminação dos teus dados, salvo obrigação legal de os conservar.
- Limitação: pedir que limitemos o tratamento em certas circunstâncias.
- Portabilidade: receber os teus dados num formato estruturado.
- Oposição: opores-te ao tratamento em determinadas situações.
- Retirar o consentimento: a qualquer momento, sem afetar o tratamento já feito.
Para exercer qualquer um destes direitos, escreve para [email protected]. Respondemos no prazo máximo de 30 dias.
Podes também apresentar reclamação à autoridade de controlo, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.
8. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os teus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida, incluindo ligações encriptadas (HTTPS) e controlo de acessos.
Nenhum sistema é totalmente seguro. Em caso de violação de dados que possa afetar os teus direitos, notificamos-te nos prazos previstos pelo RGPD.
9. Cookies
Este website pode utilizar cookies para funcionar corretamente e, com o teu consentimento, para medir o tráfego. O serviço de calendário de marcação pode definir os seus próprios cookies quando é carregado.
- Cookies essenciais: necessários ao funcionamento básico do website.
- Cookies analíticos: só são ativados com o teu consentimento.
Podes gerir ou desativar cookies nas definições do teu navegador.
10. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais, tecnológicas ou operacionais. Atualizamos a data de última atualização no topo desta página sempre que o fizermos.
Em caso de alterações significativas que afetem os teus direitos, faremos um esforço razoável para te notificar diretamente.